1.保安值勤事情规程

　
。1）职责

　　1）保安员按规范值勤，认真本值勤岗位或值勤区域保安事情
。

　　2）保安队长认真：安排本班事情，检查值勤状态，处置惩罚一样平常情形，异常情形实时报告
。

　　3）片区组长岗认真督导与检查各班值勤状态，发明问题实时纠正或上报
。

　　4）项目认真人认真景区保安事情，对保安员值勤举行巡察，处置惩罚异常情形，重大情形实时报告公司向导
。

　
。2）上岗与交接班

　　1）接班者应在接班前30分钟做好准备事情，接班职员提前10 分钟到岗接班，打扮整齐，身体状态优异
。

　　2）上一班次值班职员对接班职员陈述上班次运转情形，主要注重事项，提前在纪录本上填写本班运行状态及特殊事项，并按要求填写种种运行纪录表
。

　　3）接班职员应认真查阅运行纪录、巡检纪录，询问运转情形；种种运行纪录表格、资料是否存放整齐完好；检核对讲机、钥匙及其它工具是否齐全；值班室地面、桌椅、储物柜架是否清洁，物品是否堆放整齐
。

　　4）交接班职员双方应配合确认统领区域运行状态和方法是否优异
。并认真做好接班纪录
。

　　5）接班职员未准时到岗，接班职员需等接班职员到岗后，确保正常交接的条件下，方可举行交接
。如发明接班职员有醉酒征象或其他神志不清的体现不可举行交接班
。

　　6）交接班后，双方推行签字手续，接班职员如发明违章和故障或可能造成不良效果的因素，经询问接班职员，接班职员不可给予明确回覆，可以拒绝签字，并连忙报告保安主管或部长，由接班职员继续处置惩罚、接班职员配合，解决问题后，再举行接班
。

　　7）若爆发引起不良效果的事故，应由当班事情职员在本班填写统一名堂的事故报告后，方能交接
。

　　8）上班时间不得在岗位上吸烟、饮酒
。

　
。3）值班制度

　　1）值班职员坚守岗位，不得私自离岗，如因特殊需要暂时离岗，需要有人替岗，并获得直接主管的批准，同时交接离岗时间及去向
。

　　2）凭证操作规程、岗位职责的要求，亲近关注所统领区的运转情形，按划定做好有关纪录，准时巡检，实时发明事故隐患
。如泛起重大事情，而当班职员不可处置惩罚，应实时汇报
。

　　3）注重视察岗位周边情形的转变，对可能爆发的因素坚持高度小心，对水、电、消防装置严加注重，发明异常情形实时报告
。

　　4）爆发紧迫事务，遵守部分应急预案流程处置惩罚
。

　　5）对游客态度热情，语言文明
。热情回覆游客提出的问题，起劲解决游客难题
。

　　6）精神饱满，站立时身体挺直，不倚靠它物
。